Çözüm Merkezi

E-Pin Nedir?

E-Pin (Elektronik Pin), dijital oyunlar ve online platformlar için özel olarak oluşturulmuş, belirli bir hizmet veya ürünü satın almanızı sağlayan benzersiz bir koddur. E-Pin, oyun içi para birimi, premium üyelik, hediye kartı ya da oyun içeriği satın almak için kullanılır. PUBG Mobile UC, Mobile Legends Diamonds, Valorant VP ve diğer popüler oyunlar için güvenilir bir alışveriş çözümüdür.

Top-Up, mobil oyunlar, uygulamalar veya dijital platformlarda bulunan hesaplara doğrudan bakiye yükleme işlemidir. Top-Up işlemi, oyun içi satın alımlar yapmayı veya hizmetlere erişimi kolaylaştırır. Bu yöntem, kullanıcıların hesaplarına doğrudan bakiye yükleyerek zaman kazanmasını sağlar. Örneğin, Free Fire, Mobile Legends Diamonds veya PUBG Mobile UC gibi popüler oyunlarda sıkça kullanılır.

Hediye kartı, dijital platformlarda veya online mağazalarda harcama yapabilmenizi sağlayan, belirli bir bakiye yüklü elektronik bir karttır. Bu kartlar, kullanıcıların tercih ettikleri ürün veya hizmeti özgürce seçmelerine olanak tanır. Hediye kartları, genellikle özel günlerde hediye olarak tercih edilen esnek ve kullanışlı bir alışveriş seçeneğidir.

CD-Key, dijital oyunlar veya yazılımlar için kullanılan benzersiz bir aktivasyon kodudur. Bu kod, genellikle bir ürünün lisansını aktive etmek, indirmek veya kurmak için gereklidir. Fiziksel kutulu oyunların yerini dijital kodlarla değiştiren CD-Key, oyuncular ve yazılım kullanıcıları için hızlı ve pratik bir çözümdür.

Oyun parası, MMORPG (Massively Multiplayer Online Role-Playing Game) türündeki oyunlarda kullanılan ve oyuncuların birbirleriyle ticaret yapmalarına olanak tanıyan dijital bir para birimidir. Knight Online Gold, Metin2 Won, Silkroad Gold, WoW Gold, Cabal Online Alz gibi oyun paraları, oyun içinde eşya satın almak, ticaret yapmak veya karakterlerinizi geliştirmek için kullanılır.

Pre-Order (Ön Sipariş), henüz piyasaya sürülmemiş bir oyunun veya dijital içeriğin, resmi çıkış tarihinden önce satın alınmasını sağlayan bir sipariş yöntemidir. Pre-Order işlemi, oyunculara genellikle erken erişim, özel içerikler veya sınırlı sayıda sunulan avantajlar gibi ek faydalar sağlar.

Güvenli ve Çeşitli Ödeme Seçenekleri!

1. Ödeme Seçimi:

• Kredi kartı, banka havalesi, mobil ödeme veya dijital cüzdan seçeneklerinden birini tercih edin.

1. Ödeme Bilgilerini Girin:

• Kart bilgilerinizi veya havale/EFT bilgilerinizi eksiksiz bir şekilde doldurun.
• Güvenli ödeme altyapımız sayesinde bilgilerinizi koruyabilirsiniz.

1. Onay ve İşlem Tamamlanması:

• “Ödemeyi Tamamla” butonuna tıklayın ve işleminizin onaylanmasını bekleyin.

• Esnek ödeme yöntemleriyle alışverişiniz her zaman kolay ve güvenli!

Güvenli ve Çeşitli Ödeme Seçenekleri!

1. Ödeme Seçimi:

• Kredi kartı, banka havalesi, mobil ödeme veya dijital cüzdan seçeneklerinden birini tercih edin.

1. Ödeme Bilgilerini Girin:

• Kart bilgilerinizi veya havale/EFT bilgilerinizi eksiksiz bir şekilde doldurun.
• Güvenli ödeme altyapımız sayesinde bilgilerinizi koruyabilirsiniz.

1. Onay ve İşlem Tamamlanması:

• “Ödemeyi Tamamla” butonuna tıklayın ve işleminizin onaylanmasını bekleyin.

• Esnek ödeme yöntemleriyle alışverişiniz her zaman kolay ve güvenli!

Güvenli ve Çeşitli Ödeme Seçenekleri!

1. Ödeme Seçimi:

• Kredi kartı, banka havalesi, mobil ödeme veya dijital cüzdan seçeneklerinden birini tercih edin.

1. Ödeme Bilgilerini Girin:

• Kart bilgilerinizi veya havale/EFT bilgilerinizi eksiksiz bir şekilde doldurun.
• Güvenli ödeme altyapımız sayesinde bilgilerinizi koruyabilirsiniz.

1. Onay ve İşlem Tamamlanması:

• “Ödemeyi Tamamla” butonuna tıklayın ve işleminizin onaylanmasını bekleyin.

• esnek ödeme yöntemleriyle alışverişiniz her zaman kolay ve güvenli!

Güvenli ve Çeşitli Ödeme Seçenekleri!

1. Ödeme Seçimi:

• Kredi kartı, banka havalesi, mobil ödeme veya dijital cüzdan seçeneklerinden birini tercih edin.

1. Ödeme Bilgilerini Girin:

• Kart bilgilerinizi veya havale/EFT bilgilerinizi eksiksiz bir şekilde doldurun.
• Güvenli ödeme altyapımız sayesinde bilgilerinizi koruyabilirsiniz.

1. Onay ve İşlem Tamamlanması:

• “Ödemeyi Tamamla” butonuna tıklayın ve işleminizin onaylanmasını bekleyin.

• BursaGB’nin esnek ödeme yöntemleriyle alışverişiniz her zaman kolay ve güvenli!

Sipariş İptali ve İade Kolaylığı

1. Sipariş İptali:

• Ödeme tamamlanmadan önce siparişinizi iptal edebilirsiniz.
• Hesabınızdan “Siparişlerim” sekmesine gidin ve ilgili sipariş için “İptal Et” seçeneğini kullanın.

1. İade Koşulları:

• Dijital ürünlerde teslim edilmemiş ürünler için iade talep edebilirsiniz.
• Yanlış teslim edilen ürünlerde durumu bildirerek iade veya düzeltme talebi oluşturabilirsiniz.

1. İade Süreci:

• İade talebinizi oluşturduktan sonra destek ekibimiz durumu inceler.
• Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yöntemle 3-7 iş günü içinde geri ödenir.

1. Ürün Seçimi:

• Muggleproducts ana sayfasında arama çubuğunu kullanarak istediğiniz ürünü seçin.
• Ürün açıklamalarını okuyarak platforma veya oyuna uygunluğunu kontrol edin.

1. Fiyat ve Adet Kontrolü:

• Ürünün fiyatını ve adet miktarını kontrol edin.
• Özel kampanya veya indirimlerden faydalanmayı unutmayın.

1. Gerekli Bilgileri Girin:

• Teslimat için gerekli olan Adres, oyun ID, karakter adı Bölge veya platform bilgilerini doğru bir şekilde doldurun.
• Yanlış bilgi girilmesi durumunda siparişinizin başarısız olabileceğini unutmayın.

1. Sepete Ekleyin:

• Ürünü sepete ekleyin ve sipariş özetini kontrol etmek için “Sepetim” sayfasına gidin.

1. Sözleşmeleri Onaylayın:

• Kullanıcı sözleşmesini ve iade koşullarını dikkatlice okuyup onaylayın.

1. Ödeme Yöntemini Seçin:

• Kredi kartı, banka havalesi veya mobil ödeme gibi size uygun bir yöntemi seçin.
• “Ödemeyi Tamamla” butonuna tıklayarak işlemi bitirin.

Kolay ve Güvenli Sipariş Nasıl Verilir?

1. Ürün Seçimi:

• Muggleproducts ana sayfasında arama çubuğunu kullanarak istediğiniz ürünü seçin.
• Ürün açıklamalarını okuyarak platforma veya oyuna uygunluğunu kontrol edin.

1. Fiyat ve Adet Kontrolü:

• Ürünün fiyatını ve adet miktarını kontrol edin.
• Özel kampanya veya indirimlerden faydalanmayı unutmayın.

1. Gerekli Bilgileri Girin:

• Teslimat için gerekli olan Adres, oyun ID, karakter adı Bölge veya platform bilgilerini doğru bir şekilde doldurun.
• Yanlış bilgi girilmesi durumunda siparişinizin başarısız olabileceğini unutmayın.

1. Sepete Ekleyin:

• Ürünü sepete ekleyin ve sipariş özetini kontrol etmek için “Sepetim” sayfasına gidin.

1. Sözleşmeleri Onaylayın:

• Kullanıcı sözleşmesini ve iade koşullarını dikkatlice okuyup onaylayın.

1. Ödeme Yöntemini Seçin:

• Kredi kartı, banka havalesi veya mobil ödeme gibi size uygun bir yöntemi seçin.
• “Ödemeyi Tamamla” butonuna tıklayarak işlemi bitirin.

Güvenli ve Çeşitli Ödeme Seçenekleri!

1. Ödeme Seçimi:

• Kredi kartı, banka havalesi, mobil ödeme veya dijital cüzdan seçeneklerinden birini tercih edin.

1. Ödeme Bilgilerini Girin:

• Kart bilgilerinizi veya havale/EFT bilgilerinizi eksiksiz bir şekilde doldurun.
• Güvenli ödeme altyapımız sayesinde bilgilerinizi koruyabilirsiniz.

1. Onay ve İşlem Tamamlanması:

• “Ödemeyi Tamamla” butonuna tıklayın ve işleminizin onaylanmasını bekleyin.

• Esnek ödeme yöntemleriyle alışverişiniz her zaman kolay ve güvenli!

Güvenli ve Çeşitli Ödeme Seçenekleri!

1. Ödeme Seçimi:

• Kredi kartı, banka havalesi, mobil ödeme veya dijital cüzdan seçeneklerinden birini tercih edin.

1. Ödeme Bilgilerini Girin:

• Kart bilgilerinizi veya havale/EFT bilgilerinizi eksiksiz bir şekilde doldurun.
• Güvenli ödeme altyapımız sayesinde bilgilerinizi koruyabilirsiniz.

1. Onay ve İşlem Tamamlanması:

• “Ödemeyi Tamamla” butonuna tıklayın ve işleminizin onaylanmasını bekleyin.

• esnek ödeme yöntemleriyle alışverişiniz her zaman kolay ve güvenli!

Muggleproducts dijital ürün teslimat süreci hızlı ve kullanıcı dostudur. İşte teslimatın nasıl yapıldığını anlatan detaylı rehber:

1. Sipariş Onayı:

• Siparişinizi tamamladıktan sonra sistemimiz otomatik olarak işleminizi işler ve ürününüzü hazırlar.
• Onay süreci genellikle birkaç saniye ila birkaç dakika sürer.

1. Teslimat Şekli:

• Oyun İçi Teslimat: Oyun parası veya kodlar, belirtilen kullanıcı ID’ye oyun içi ticaret penceresiyle aktarılır.
• E-posta ile Teslimat: Dijital kodlar ve lisanslar, kayıtlı e-posta adresinize gönderilir.

1. Teslimat Süresi:

• Anlık Teslimatlar: Dijital ürünler genellikle 1-5 dakika içinde teslim edilir.
• Yoğun dönemlerde veya teknik aksaklıklarda teslimat süresi uzayabilir.

1. Kullanıcı Bilgilendirme:

• Teslimat tamamlandığında, siparişinizin durumu hakkında bir e-posta alırsınız.

Teslimattan Sonra Ne Yapmalısınız?

• Ürün teslimatını kontrol edin ve kullanım yönergelerine göre aktive edin.
• Hizmetten memnun kalırsanız, ürüne puan verip yorum yaparak diğer kullanıcılarla deneyiminizi paylaşabilirsiniz.

Muggleproducts.com dijital ürünlerin hızlı teslimatı için optimize edilmiştir. Teslimat süresi, ürün türüne ve sistem yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

1. Standart Teslimat Süreleri:

• Dijital oyun parası ve kodlar genellikle 1-10 dakika içinde teslim edilir.
• Oyun içi ticaret gerektiren ürünlerde teslimat süresi biraz daha uzun sürebilir.

1. Özel Durumlar:

• Teknik aksaklıklar veya yoğun dönemlerde teslimat süresi nadiren uzayabilir.
• Destek ekibimiz, bu tür durumlarda size yardımcı olmak için her zaman hazırdır.

1. Bilgilendirme ve Takip:

• Siparişinizin durumu hakkında anlık bildirimler alırsınız.
• Teslimat süresi gecikirse, müşteri destek ekibimize başvurabilirsiniz.

Teslimattan Sonra Ne Yapmalısınız?

• Ürünü kontrol ederek eksiksiz teslim alındığından emin olun.
• Memnuniyetinizi ifade etmek için puan ve yorum bırakabilirsiniz.

Muggleproducts, dijital ürünlerin hızlı teslimatı için optimize edilmiştir. Teslimat süresi, ürün türüne ve sistem yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

1. Standart Teslimat Süreleri:

• Dijital oyun parası ve kodlar genellikle 1-10 dakika içinde teslim edilir.
• Oyun içi ticaret gerektiren ürünlerde teslimat süresi biraz daha uzun sürebilir.

1. Özel Durumlar:

• Teknik aksaklıklar veya yoğun dönemlerde teslimat süresi nadiren uzayabilir.
• Destek ekibimiz, bu tür durumlarda size yardımcı olmak için her zaman hazırdır.

1. Bilgilendirme ve Takip:

• Siparişinizin durumu hakkında anlık bildirimler alırsınız.
• Teslimat süresi gecikirse, müşteri destek ekibimize başvurabilirsiniz.

Teslimattan Sonra Ne Yapmalısınız?

• Ürünü kontrol ederek eksiksiz teslim alındığından emin olun.
• Memnuniyetinizi ifade etmek için puan ve yorum bırakabilirsiniz.

• Muggleproducts, dijital ürünlerin iadesi için kullanıcı dostu bir politika sunar. İade talebinizi doğru ve hızlı bir şekilde gerçekleştirmek için aşağıdaki rehberimizi inceleyebilirsiniz.
• 
  

Geri Ödeme Süreci ve Adımları

1. Geri Ödeme Talebi:

• İade talebiniz onaylandıktan sonra geri ödeme işlemi başlatılır.

1. Ödeme Süresi:

• Geri ödeme, kullanılan ödeme yöntemine bağlı olarak 3-7 iş günü içinde tamamlanır.

1. Hangi Ödeme Yöntemi Kullanılır?

• Geri ödemeler, ödemenin yapıldığı yöntemle (ör. kredi kartı veya banka havalesi) gerçekleştirilir.

1. Süreç Takibi:

• Hesabınızdaki “Siparişlerim” bölümünden iade ve geri ödeme durumunu takip edebilirsiniz.

• Hızlı geri ödeme garantisiyle alışverişiniz her zaman güvence altında!”

1. Geri Ödeme Süreci:

• Onaylanan iadelerde ödemeniz, kullanılan ödeme yöntemiyle 3-7 iş günü içinde hesabınıza geri aktarılır.

İade Süreci İçin Gerekli Bilgiler

• Sipariş numaranız.
• Ürün detayları (örneğin, teslim edilen dijital kodun çalışmadığına dair ekran görüntüsü).
• Hatalı teslimat durumunda doğru teslimat bilgileri.

İade Süresi Ne Kadardır?

• İade talebiniz onaylandığında geri ödeme işlemi en geç 7 iş günü içinde tamamlanır. Banka süreçlerine bağlı olarak bu süre değişiklik gösterebilir.

Sık Sorulan Sorular (SSS)

1. Kullanılmış ürünlerde iade yapılabilir mi?

• Hayır, aktivasyonu yapılmış veya kullanılmış ürünlerde iade mümkün değildir.

1. Eksik teslimat durumunda ne yapmalıyım?

• Hemen Canlı Destek ekibimize ulaşarak durumu bildirip eksik teslimatın tamamlanmasını talep edebilirsiniz.

1. İade durumunu nasıl takip ederim?

• Hesabınızdaki “Siparişlerim” sekmesinden iade durumunuzu takip edebilirsiniz.

• Muggleproducts, dijital ürünlerin iadesi için kullanıcı dostu bir politika sunar. İade talebinizi doğru ve hızlı bir şekilde gerçekleştirmek için aşağıdaki rehberimizi inceleyebilirsiniz.
• 
  

Muggleproducts, dijital ürünlerin iadesi için kullanıcı dostu bir politika sunar. İade talebinizi doğru ve hızlı bir şekilde gerçekleştirmek için aşağıdaki rehberimizi inceleyebilirsiniz.

İade Koşulları Nelerdir?

Dijital ürünlerin doğası gereği iade işlemleri sınırlı durumlarda yapılabilir. İşte iade hakkınızın geçerli olduğu durumlar:

1. Teslim Edilmeyen Ürünler:

• Ödemeniz alınmış ancak ürününüz teslim edilmemişse iade talebinde bulunabilirsiniz.

1. Hatalı veya Eksik Ürün Teslimatı:

• Yanlış oyun ID’sine gönderim yapılmışsa veya eksik teslimat olduysa iade hakkınız vardır.

1. Kullanılmamış Ürünler:

• Dijital kod veya lisans anahtarı teslim edilip kullanılmadıysa iade talebiniz değerlendirilebilir.

İade Talebi Oluşturma Adımları

1. Hesabınıza Giriş Yapın:

• hesabınıza giriş yaparak “Siparişlerim” sekmesine gidin.

1. İlgili Siparişi Seçin:

• İade talep etmek istediğiniz siparişi bulun ve detaylarına tıklayın.

1. “İade Talebi Oluştur” Seçeneği:

• “İade Talebi Oluştur” butonuna tıklayarak formu doldurun. Talebiniz işleme alınacaktır.

1. Destek Ekibinden Onay Bekleyin:

• Destek ekibimiz talebinizi inceler ve iade durumunuzu onaylar.

1. Geri Ödeme Süreci:

• Onaylanan iadelerde ödemeniz, kullanılan ödeme yöntemiyle 3-7 iş günü içinde hesabınıza geri aktarılır.

İade Süreci İçin Gerekli Bilgiler

• Sipariş numaranız.
• Ürün detayları (örneğin, teslim edilen dijital kodun çalışmadığına dair ekran görüntüsü).
• Hatalı teslimat durumunda doğru teslimat bilgileri.

İade Süresi Ne Kadardır?

• İade talebiniz onaylandığında geri ödeme işlemi en geç 7 iş günü içinde tamamlanır. Banka süreçlerine bağlı olarak bu süre değişiklik gösterebilir.

Sık Sorulan Sorular (SSS)

1. Kullanılmış ürünlerde iade yapılabilir mi?

• Hayır, aktivasyonu yapılmış veya kullanılmış ürünlerde iade mümkün değildir.

1. Eksik teslimat durumunda ne yapmalıyım?

• Hemen Canlı Destek ekibimize ulaşarak durumu bildirip eksik teslimatın tamamlanmasını talep edebilirsiniz.

1. İade durumunu nasıl takip ederim?

• Hesabınızdaki “Siparişlerim” sekmesinden iade durumunuzu takip edebilirsiniz.
• 
  

• Muggleproducts, dijital ürünlerin iadesi için kullanıcı dostu bir politika sunar. İade talebinizi doğru ve hızlı bir şekilde gerçekleştirmek için aşağıdaki rehberimizi inceleyebilirsiniz.

İade Koşulları Nelerdir?

Dijital ürünlerin doğası gereği iade işlemleri sınırlı durumlarda yapılabilir. İşte iade hakkınızın geçerli olduğu durumlar:

1. Teslim Edilmeyen Ürünler:

• Ödemeniz alınmış ancak ürününüz teslim edilmemişse iade talebinde bulunabilirsiniz.

1. Hatalı veya Eksik Ürün Teslimatı:

• Yanlış oyun ID’sine gönderim yapılmışsa veya eksik teslimat olduysa iade hakkınız vardır.

1. Kullanılmamış Ürünler:

• Dijital kod veya lisans anahtarı teslim edilip kullanılmadıysa iade talebiniz değerlendirilebilir.

İade Talebi Oluşturma Adımları

1. Hesabınıza Giriş Yapın:

• hesabınıza giriş yaparak “Siparişlerim” sekmesine gidin.

1. İlgili Siparişi Seçin:

• İade talep etmek istediğiniz siparişi bulun ve detaylarına tıklayın.

1. “İade Talebi Oluştur” Seçeneği:

• “İade Talebi Oluştur” butonuna tıklayarak formu doldurun. Talebiniz işleme alınacaktır.

1. Destek Ekibinden Onay Bekleyin:

• Destek ekibimiz talebinizi inceler ve iade durumunuzu onaylar.

1. Geri Ödeme Süreci:

• Onaylanan iadelerde ödemeniz, kullanılan ödeme yöntemiyle 3-7 iş günü içinde hesabınıza geri aktarılır.

İade Süreci İçin Gerekli Bilgiler

• Sipariş numaranız.
• Ürün detayları (örneğin, teslim edilen dijital kodun çalışmadığına dair ekran görüntüsü).
• Hatalı teslimat durumunda doğru teslimat bilgileri.

İade Süresi Ne Kadardır?

• İade talebiniz onaylandığında geri ödeme işlemi en geç 7 iş günü içinde tamamlanır. Banka süreçlerine bağlı olarak bu süre değişiklik gösterebilir.

Sık Sorulan Sorular (SSS)

1. Kullanılmış ürünlerde iade yapılabilir mi?

• Hayır, aktivasyonu yapılmış veya kullanılmış ürünlerde iade mümkün değildir.

1. Eksik teslimat durumunda ne yapmalıyım?

• Hemen Canlı Destek ekibimize ulaşarak durumu bildirip eksik teslimatın tamamlanmasını talep edebilirsiniz.

1. İade durumunu nasıl takip ederim?

• Hesabınızdaki “Siparişlerim” sekmesinden iade durumunuzu takip edebilirsiniz.

• Muggleproducts, dijital ürünlerin iadesi için kullanıcı dostu bir politika sunar. İade talebinizi doğru ve hızlı bir şekilde gerçekleştirmek için aşağıdaki rehberimizi inceleyebilirsiniz.

İptal İşlemi Hangi Durumlarda Yapılabilir?

1. Teslimattan Önce:

• Dijital ürünler teslim edilmeden önce sipariş iptali talep edilebilir.

1. Teslimattan Sonra:

• Dijital ürünlerde teslimat tamamlandıktan sonra iptal mümkün değildir.
• Ancak yanlış veya eksik teslimat durumlarında destek ekibimize başvurarak düzeltme talep edebilirsiniz.

Sipariş İptali İçin İzlenecek Adımlar

1. Hesabınıza Giriş Yapın:

• hesabınıza giriş yapın ve “Siparişlerim” sekmesine tıklayın.

1. İlgili Siparişi Bulun:

• İptal etmek istediğiniz siparişi seçerek detaylarına gidin.

1. İptal Talebi Oluşturun:

• “İptal Et” butonuna tıklayın ve gerekli bilgileri doldurarak talebinizi gönderin.
• Üye olmadan sipariş verdiyseniz, sipariş numaranızla birlikte Canlı Destek ekibimize başvurabilirsiniz.

1. Talep Onayı Bekleyin:

• Destek ekibimiz, iptal talebinizi inceledikten sonra size bilgi verir. Talebiniz onaylandığında, sipariş iptal edilir ve ödemeniz geri ödenir.

Sipariş İptali Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Yanlış bilgi girişi (ör. oyun ID) nedeniyle oluşan iptal taleplerinde, kullanıcı kaynaklı hata olduğunda iade yapılamayabilir.
• Kampanya ve indirim ürünlerinde iptal politikası farklı olabilir. Ürün açıklamasında belirtilen koşulları kontrol edin.

Destek Ekibi ile İletişim

• İptal sürecinde sorun yaşarsanız, Canlı Destek ekibimizle 7/24 iletişime geçebilirsiniz. Sipariş numaranızı paylaşarak işleminizi hızlandırabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

1. Siparişimi iptal ettiğimde param ne zaman geri ödenir?

• Onaylanan iptal taleplerinde geri ödeme işlemleri genellikle 3-7 iş günü içinde tamamlanır.

1. Teslim edilmiş bir siparişi iptal edebilir miyim?

• Dijital ürünlerde teslimat tamamlandıktan sonra iptal mümkün değildir. Yanlış teslimat durumunda destek ekibimize başvurabilirsiniz.

1. Üye olmadan verilen siparişlerde iptal nasıl yapılır?

• Sipariş numaranız ve e-posta adresinizle birlikte destek ekibimize başvurarak iptal talebinde bulunabilirsiniz.

Sitemize kayıtlı mail adresinizi ve telefon numaranızı değiştirmek için hesap ayarlarım sayfasına gidip iletişim bilgileri alanından güncelleme yapabilirsiniz.

• Giriş yap veya üye ol sayfasına giriş yaparak şifremi unuttum yazısına tıklayarak kayıtlı E-Posta adresinizi girin ve mailinize gelen linke tıklayarak sıfırlama işlemini gerçekleştirebilirsiniz. 🕹
• Mail gelmediyse lütfen Spam/gereksiz kutusunu kontrol ediniz.

Üye olmak için, giriş yap veya üye ol sayfasındaki "üye ol" alanına girmeniz ve gereken bilgileri doldurmanız ve kayıt ol butonuna tıklamanız gerekmektedir.

Giriş yap veya üye ol sayfasından üye ol alanında yer alan "sosyal hesap ile giriş yap" kısmından size uygun platformu seçip (Facebook, Instagram, Twitch, Steam vs.) giriş yapabilirsiniz.

Hesabınıza farklı bir cihazdan giriş yaptığınızda güvenlik amacıyla E-Posta adresinize ya da E-Mail adresinize güvenlik kodu iletilir. Kod ortalama en geç 1 dakika içerisinde size ulaşır ve etkinleştirmeniz için 2 dakika süre tanınır. Aksi durumda tekrar kod talep etmeniz gerekir.

Hesabınıza giriş yaptıktan sonra üst menüde yer alan "hesabım" butonuna ya da profil alanınıza gelerek "kullanıcı bilgilerim" alanına girerek bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

Hesabınıza giriş yaptıktan sonra üst menüde yer alan "hesabım" butonuna ya da profil alanınıza gelerek "kullanıcı bilgilerim" alanına girerek bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

Üyeliğinizi sonlandırmak (hesap silme) için kullanıcı bilgilerim sayfasına girip en altta yer alan "hesabımı sil" butonuna tıklayarak hesabınızı silebilirsiniz.

Telefon numaranızı ve/veya kimlik numaranızı farklı bir hesapta doğrularsanız, aynı bilgilerle farklı bir hesap açamazsınız. Eski hesabınıza erişmiyorsanız şifrenizi sıfırlayabilir, sıfırlama bilgilerine erişemiyorsanız canlı destek ile iletişime geçip gerekli yönergeleri takip etmeniz gerekir.

Sistemimizdeki tüm verileriniz 3. Kişilerle asla paylaşılmaz ve sunucularımızda korunur.

Ödeme ve işlemlerinizin güvenliği için gereklidir. Bilgilerinizi üyeliğinizde sadece siz görebilirsiniz.

Aktivasyon kodunuzun öncelikle mail adresinize mi yoksa telefon numaranıza mı iletildiğini kesinleştirip ardından bu iki bilginin doğruluğunu kontrol ediniz.

Hesabınıza giriş yapıp, bilgilerinizi doğruladıktan sonra Çekilişler sayfasını ziyaret edip tarafımızın, yayıncılarımızın ya da müşterilerimizin oluşturduğu çekilişlere katılabilirsiniz. Çekilişler şeffaf şekilde yapılır ve kazanan sistem tarafından otomatik belirlenir.

Muggleproducts kullancılarına için indirim kampanya ve paket sayfası bulunmaktadır. Bu sayfalar üzerinden fırsatları inceleyebilir, son tarihlerini görebilirsiniz.

Kampanya süreleri, kampanya sayfalarında gözükmektedir.

Kampanyalarımız için katılım şartı genellikle yoktur ancak katılım şartı belirlenirse, bu bilgi kullanıcılarla kampanya sayfasında ya da sepet sayfasında gösterilir.

Kupon ya da indirim kodunuzu sepet sayfasından etkinleştirebilirsiniz.

Kupon ya da indirim kodları, anlaşmalı sitelerden, Instagram hesabımızdan ya da kullanıcıya özel bildirim alanından gönderilebilir. Kullanıcıya özel tanımlanan kuponları hesabınıza giriş yaptıktan sonra "Kuponlarım" sayfasından görüntüleyebilirsiniz.